UAB MAGAZIN AUGUST 2025

20 موضوع الغلاف ) 2025 إتحادالمصارفالعربية(آب/ أغسطس U NION OF A RAB B ANKS ( August 2025) مؤشرات الأداء الرئيسية لشركات التأمين مجموعة من المؤشّرات التشغيلية والمالية التي تعكس مستوى أداء شركات التأمين وكفاءتها في إدارة عملياتها. 3 يعرض الجدول رقم وتُعد هذه المؤشرات أداة أساسية لتقييم جودة الخدمات المقدمة، وفاعلية إدارة المطالبات، وكفاءة إستخدام الموارد المالية. على سبيل المثال، تشير نسبة المطالبات المدفوعة إلى إجمالي الأقساط المكتتبة إلى مدى إلتزام الشركات في سداد التعويضات وإستجابتها لإحتياجات العملاء. كما يُوضح قياس نسبة صافي دخل الإستثمار إلى الأقساط المكتتبة قدرة الشركات على تنويع مصادر إيراداتها وتحقيق عوائد إضافية. ويساعد التحليل الشامل لهذه المؤشرات في رصد نقاط القوة والضعف، ودعم القرارات الإستراتيجية لتحسين الأداء وتعزيز القدرة التنافسية في سوق التأمين. جسّد نقطة مرجعية ما قبل 2019 تشير البيانات إلى أن العام عقد، وعدد 5,002,000 الأزمات، حيث بلغ عدد عقود التأمين مليون مطالبة. مع بداية العام 1.92 المطالبات المبلّغ عنها نحو ، تزامن دخول لبنان في أزمة إقتصادية حادّة مع تفشي 2020 4,546,538 جائحة كورونا، ما أدى إلى تراجع عدد العقود إلى عقداً. ورغم أن عدد المطالبات شهد إنخفاضاً طفيفاً في العام ، فإن تأثير الجائحة كان واضحاً في 2019 مقارنة بالعام 2020 إبطاء النشاط الاكتتابي وتقليص الطلب على بعض أنواع التأمين، خصوصاً غير الإلزامية. ، سجلت السوق زيادة طفيفة في المطالبات مقارنة 2021 في العام ، لكن عدد العقود بقي أقل من مستويات ما قبل 2020 بالعام بعد الأزمة 2022 الجائحة. اللافت هو الهبوط الحاد في العام عقداً، 2,412,875 النقدية الحادة، حيث تراجع عدد العقود إلى تريليون ليرة فقط) نتيجة 1.26 وإنهارت قيمة الأقساط المكتتبة ( فقدان الليرة اللبنانية لقيمتها وإنكماش الإقتصاد. وإعتباراً من ، بدأ القطاع يُظهر مؤشرات تعافٍ في 2024 و 2023 العامين تريليون ليرة في العام 77.09 القيمة الإسمية للأقساط المكتتبة ( )، لكن هذا النمو 2024 تريليون ليرة في العام 101.54 و 2023 مرتبط بالدرجة الأولى بالتضخّم وتعديل أسعار الوثائق وليس بزيادة حقيقية في النشاط. أما التعويضات المدفوعة فإرتفعت ، مما 2024 تريليون ليرة في العام 62.27 بشكل كبير لتصل إلى .% 61 أبقى نسبة المطالبات المدفوعة مرتفعة من جهة أخرى، أظهرت الإستثمارات المالية تقلبات حادة، حيث ، ثم 2022 و 2020 كان صافي دخل الإستثمار سلبياً في عامي % من إجمالي الأقساط المكتتبة في 9 عاد إلى التحسّن ليسجّل ، وهو مؤشر على تحسّن إدارة الأصول الاستثمارية 2024 العام بعد الإستقرار النسبي في الأسواق المالية. الأداء العام لقطاع التأمين في لبنان وآفاق تطويره